Algemene voorwaarden -
The Upside DownAmsterdam
Op alle bezoekers van The Upside Down Amsterdam Amsterdam zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen door The Upside Down Amsterdam.
De toepasselijkheid van deze voorwaarden laat onverlet de toepasselijkheid van eventuele andere (contractuele) voorwaarden en/of regelingen die The Upside Down Amsterdam hanteert. De convergente toepasselijkheid van eventuele andere (al dan niet contractuele) voorwaarden van The Upside Down Amsterdam prevaleren niet boven deze voorwaarden. Bij bijzondere activiteiten prevaleren in geval van strijdigheid de specifieke voorwaarden of bepalingen bedongen voor die bijzondere activiteiten boven deze voorwaarden.
1 ALGEMENE BEPALINGEN: DEFINITIES
Artikel 1.1 De Upside Down Amsterdam Exploitatie BV (hierna te noemen 'The Venue') is de organisatie die de Venue beheert en exploiteert, inclusief maar niet beperkt tot het bestuur, curatoren, medewerkers die met het publiek omgaan en veiligheidsfunctionarissen , naast andere ervaren leidinggevenden die bevoegd zijn om namens die organisatie op te treden.
Artikel 1.2 De Locatie is het geheel bestaande uit ruimtes, gelegen aan de Europaboulevard 5 Amsterdam, Nederland, die onder de rechtsbevoegdheid of bestuursbevoegdheid van de raad van bestuur van de directie vallen, met inbegrip van maar niet beperkt tot tentoonstellings- en evenementenruimten, het café en de winkel.
Artikel 1.3 Bezoeker is iedere persoon die de Locatie, het café, de winkel betreedt en/of een tentoonstelling bezoekt of op uitnodiging een evenement bijwoont dat op de Locatie organiseert of dat derden met diens toestemming organiseren.
Artikel 1.4 De Consument is een ieder die gebruik maakt van de website van Upside Down Amsterdam en andere online applicaties, de online ticketshop, de onlineshop of de Locatie bezoekt voor de ervaringen, het café of de winkel.
Artikel 1.5 Onder Personeel wordt verstaan een ieder die de Locatie vertegenwoordigt en als zodanig herkenbaar is.
Artikel 1.6 Onder voorwaarden worden verstaan deze voorwaarden, zoals gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam.
2 TOEGANKELIJKHEID
Artikel 2.1 De Locatie is gevestigd in een modern, toegankelijk gebouw met tentoonstellingen en activiteiten verspreid over verschillende ruimtes. De Locatie doet er alles aan om ervoor te zorgen dat alle ruimtes volledig toegankelijk zijn. Zowel binnen als buiten het gebouw is het noodzakelijk om op de hoogte te zijn van de omstandigheid die de persoonlijke bereikbaarheid kan beïnvloeden. Individuele omstandigheden kunnen de toegankelijkheid ernstig beïnvloeden.
Artikel 2.2 De Bezoeker wordt geadviseerd zich op de hoogte te stellen van situaties die zijn toegankelijkheid kunnen beperken.
Artikel 2.3 De Bezoeker wordt geadviseerd zich bij het betreden van de Locatie kennis te laten maken met de vluchtroutes die gebruikt moeten worden in geval van (dreiging van) een calamiteit. In geval van calamiteiten is het verboden de lift te gebruiken.
Artikel 2.4 De Locatie kan tijdens één of meerdere bezoeken aan de Locatie de Bezoeker die opzettelijk een object of ruimte heeft beschadigd of op andere wijze vreest voor dergelijke schade de toegang blijvend of voor een bepaalde periode ontzeggen. Van het besluit tot ontzegging van de toegang wordt de Bezoeker onverwijld, met opgave van redenen, en indien mogelijk schriftelijk in kennis gesteld.
3 KAARTVERKOOP, AANBIEDINGEN EN PRIJZEN
Artikel 3.1 Alle offertes waarin schriftelijk of op andere wijze schriftelijke informatie is verstrekt, zijn bindend voor zover het eigen informatiemateriaal van The Venue betreft dat zich op het moment van het ontstaan van de aanspraak in de Venue bevindt of recentelijk door of namens de Venue is verspreid. van. De Locatie is niet aansprakelijk voor eventuele fouten die te wijten zijn aan opzet of nalatigheid van derden.
Artikel 3.2 Iedere Bezoeker die zich in de Locatie bevindt, dient in het bezit te zijn van een geldig toegangsbewijs. Bezoekers hebben uitsluitend toegang via de daarvoor bestemde ingangen en paden.
Artikel 3.3 De Bezoeker is verplicht zijn toegangsbewijs of iedere voucher of ticket die de Bezoeker recht geeft op korting op de toegangsprijs te tonen, indien hem daarom wordt gevraagd door een persoon die herkenbaar is als ambtenaar, waaronder maar niet beperkt tot beveiligingspersoneel of Staf.
Artikel 3.4 De Bezoeker heeft geen recht op restitutie van de toegangsprijs of enige andere compensatie indien het toegangsbewijs verloren of gestolen is voordat hij de Locatie betreedt. Indien de Bezoeker geen gebruik maakt van een vooraf aangeschaft toegangsbewijs, is dat voor eigen rekening en risico van de bezoeker. Deze bepaling geldt ook indien het toegangsbewijs slechts voor een bepaalde tijd en/of datum geldig is. Een eenmaal ontvangen toegangsbewijs kan niet meer worden geruild en er vindt geen restitutie van het toegangsbewijs plaats.
Artikel 3.5 De Bezoeker (of een potentiële Bezoeker) kan de toegang tot het Locatie worden ontzegd, indien blijkt dat het toegangsbewijs of de voucher niet is verkregen van een instantie die daartoe bevoegd is.
Artikel 3.6 De Locatie publiceert toegangsprijzen via haar eigen kanalen, op de website en via directe communicatie. De hier genoemde prijzen zijn onder voorbehoud. De Locatie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de (onjuiste) publicatie van toegangsprijzen door derden. Toegangskaarten kunnen alleen worden gekocht op de website of bij een van de officiële wederverkopers van de locatie.
Artikel 3.7 Geen wettelijk herroepingsrecht. De wettelijke bedenktijd en het herroepingsrecht (zoals opgenomen in de EU-richtlijn koop op afstand) zijn niet van toepassing op overeenkomsten voor diensten die op een bepaalde datum of binnen een bepaalde periode moeten worden geleverd.
Het verzoek van de bezoeker tot wijziging van de datum van het tijdstip van de tickets, annulering van de overeenkomst of gehele of gedeeltelijke restitutie van het orderbedrag dient te worden gericht aan The Upside Down Amsterdam door een e-mail te sturen naar hello@the-upsidedown. com. Er bestaat geen wettelijke verplichting om aan een verzoek te voldoen.
Artikel 3.8 In geval van overmacht is de Locatie niet verplicht tot restitutie, maar geldt een omboekingsbeleid (voucher).
4 TERWIJL IN DE LOCATIE
Artikel 4.1 Het is de Bezoeker verboden zich op te hangen in of zich te begeven in enig ander deel van de Locatie dan waar de Bezoeker met het toegangsbewijs recht op heeft.
Artikel 4.2 De Bezoeker dient tijdens zijn verblijf op de Locatie te handelen in overeenstemming met de openbare orde, de goede zeden en de fatsoensregels die verband houden met de aard van de activiteit die wordt bijgewoond. De Bezoeker is tevens verplicht om eventuele aanwijzingen en instructies van personen die herkenbaar een functionaris van De Locatie zijn, waaronder maar niet beperkt tot beveiligingspersoneel en Personeel, onmiddellijk op te volgen. Indien een bevoegde functionaris van de Locatie, die als zodanig wordt erkend, van mening is dat de Bezoeker op enigerlei wijze in strijd met die normen, aanwijzingen of instructies heeft gehandeld, kan de Bezoeker de verdere toegang tot de Locatie worden ontzegd, zonder dat de Bezoeker enig recht hebben op vergoeding van de kosten van het toegangsbewijs of eventuele andere kosten die de Bezoeker heeft gemaakt.
Artikel 4.3 Het is de Bezoeker verboden om in de Locatie handelingen te verrichten zoals:
– Het te koop aanbieden van goederen van welke aard dan ook aan derden of het gratis aanbieden van goederen;
– Het opzettelijk en langdurig blokkeren van de doorgang van andere bezoekers of het belemmeren van het zicht op de ruimtes;
– Het overlast veroorzaken voor andere bezoekers, waaronder maar niet beperkt tot het gebruik van mobiele telefoons om te bellen of andere oorzaken van geluidsoverlast; op voorwaarde dat de expliciete toelage van het personeel;
– Het meenemen van huisdieren of andere dieren, tenzij dit in bepaalde ruimtes uitdrukkelijk is toegestaan en met uitzondering van blindengeleidehonden (zoals blindengeleidehonden) die de Bezoeker begeleiden die beschikt over een toepasselijke identiteitskaart;
– Roken;
– Het meenemen van voorwerpen of stoffen die een als zodanig herkenbaar ambtenaar van The Venue gevaarlijk acht. Dergelijke voorwerpen of stoffen kunnen voor eigen risico van de bezoeker worden opgeborgen in de daartoe ter beschikking gestelde kluisjes of worden achtergelaten op plaatsen die de Locatie daartoe aanwijst;
– Het aanraken van tentoongestelde objecten die expliciet zijn afgezet met materialen zoals hekken, touwen of koffers. Ouders of begeleiders van kinderen moeten er streng op toezien dat de door hen meegebrachte kinderen de tentoongestelde voorwerpen en afgezette voorwerpen niet aanraken.
Leraren en begeleiders van groepen moeten er toezicht op houden dat de groepsleden die zij begeleiden, de tentoongestelde voorwerpen die zijn afgezet, niet beschadigen.
Artikel 4.4 De Bezoeker wordt aangemoedigd foto's of video-opnamen te maken zonder gebruik te maken van extra verlichting en statieven. Commerciële opnames, persinterviews, mediaopnames en alle professionele videoapparatuur zijn ten strengste verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming en begeleiding van de vertegenwoordigers of het personeel van The Venues.
Artikel 4.5 In bijzondere gevallen waarin de algemene veiligheid van personen of de collectie dit redelijkerwijs vereisen, kan een toezichthoudend functionaris van De Locatie, die als zodanig herkenbaar moet zijn, verzoeken om inzage in de tassen of handbagage die De Bezoeker bij zich heeft. dragen. Bovendien kunnen medewerkers, indien zij dit noodzakelijk achten, de Bezoeker verzoeken mee te werken aan een veiligheidsonderzoek wanneer de Bezoeker de Locatie betreedt of verlaat.
Artikel 4.6 De Locatie publiceert haar openingstijden via haar eigen kanalen, op de website en via directe communicatie. De Locatie behoudt zich het recht voor om eerder gepubliceerde openingstijden te wijzigen. De Locatie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de (onjuiste) publicatie van openingstijden door derden.
Artikel 4.7 Ouders of begeleiders van minderjarige kinderen, al dan niet in georganiseerde groepen, zijn verantwoordelijk voor het gedrag van de kinderen. Kinderen onder de 13 jaar kunnen zonder ouder of begeleider niet naar binnen.
Artikel 4.8 De Locatie biedt beperkte toegang voor kinderwagens, scootmobielen, rolstoelen etc. Er is buiten de Locatie geen ruimte beschikbaar om dergelijke spullen te parkeren.
Artikel 4.9 De Locatie is toegankelijk met kleine rugzakken of handtassen, mits deze met de hand gedragen of aan de voorzijde gedragen worden. Grote rugzakken, handtassen of andere tassen kunt u achterlaten bij de kluisjes. Wat groot en klein is, is ter beoordeling van het personeel. De Locatie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan, verlies of diefstal van door de Bezoeker achtergelaten goederen. Het personeel kan om veiligheidsredenen vragen om de tas van een bezoeker te inspecteren.
Artikel 4.10 Bij bepaalde gelegenheden kan een deel van de Locatie gesloten zijn voor bezoekers. Bezoekers hebben hierdoor geen recht op restitutie van de toegangsprijs. Wanneer een substantieel deel (>50% van de oppervlakte) van de Locatie gesloten is voor bezoekers, wordt hiervan melding gemaakt op de website en bij de ingang en hebben bezoekers het recht om hun toegangsbewijs te wijzigen naar een ander tijdslot of data.
Artikel 4.11 De Locatie behoudt zich het recht voor om foto's en video-opnamen te maken in de Locatie voor gebruik voor publicitaire doeleinden, inclusief mogelijke optredens van bezoekers.
5 PRIVACY
Artikel 5.1 Locatie maakt gebruik van cookies om het gebruik van haar website te vergemakkelijken en een profiel op te stellen van het onlinegedrag van consumenten. Hiervoor maakt The Venue gebruik van een dienst van Google, Facebook en Instagram, die de informatie met derden kan delen indien dit wettelijk verplicht is of voor zover derden de informatie namens Google, Facebook en Instagram verwerken. Consumenten kunnen inzage vragen, hun gegevens corrigeren of verwijderen door dit aan te vragen via een e-mail aan service@the-upsidedown.com.
Artikel 5.2 Registratiegegevens zoals gebruikt voor het bestellen of ontvangen van de Upside Down nieuwsbrief worden opgeslagen in een database die uitsluitend door The Venue wordt gebruikt en kunnen aan derden worden verstrekt nadat de Consument daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
Artikel 5.3 Consumenten kunnen producten kopen via de onlineshop. De daarvoor benodigde persoonsgegevens worden tijdens het bestelproces opgevraagd en opgeslagen in een database. Deze persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de aankoop. De consument heeft het recht om de persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of de persoonsgegevens te laten verwijderen door een daartoe strekkend verzoek in te dienen bij service@the-upsidedown.com.
Artikel 5.4 Consumenten kunnen toegangskaarten kopen op de ticketpagina op de website. De daarvoor benodigde persoonsgegevens worden tijdens het bestelproces opgevraagd en opgeslagen in een database die wordt beheerd door het ticketverkoopplatform van The Venue. Deze persoonsgegevens worden uitsluitend door The Venue gebruikt. De consument heeft het recht om de persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of de persoonsgegevens te laten verwijderen door een daartoe strekkend verzoek in te dienen bij service@the-upsidedown.com.
Artikel 5.5 Er is cameratoezicht in De Locatie. Het is bezoekers toegestaan te filmen of foto's te maken inclusief lampen, flitsapparatuur, statieven en andere accessoires (waaronder selfiesticks), tenzij The Venue hiervoor uitdrukkelijk toestemming ontzegt. Het is bezoekers niet toegestaan andere bezoekers in The Venue te fotograferen of te filmen zonder toestemming van die persoon. Bezoekers dienen er bij het fotograferen op te letten dat er voldoende afstand (minimaal 1,5 meter) tot andere bezoekers en medewerkers van The Venue wordt gerespecteerd en dat zij andere bezoekers niet hinderen bij het bezoeken van The Venue. Foto’s, video- en/of filmopnamen van The Venue, gemaakt door de bezoeker, mogen niet voor commerciële doeleinden worden gebruikt. De intellectuele eigendomsrechten berusten bij The Venue. Indien een persoon of organisatie foto’s van The Venue wil gebruiken voor commerciële doeleinden, kan hiervoor schriftelijke toestemming worden gevraagd via collab@the-upsidedown.com. Voor gebruik worden kosten in rekening gebracht. Indien een bezoeker zijn foto’s of ander beeldmateriaal betreffende The Venue bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, op zijn sociale media-accounts publiceert, is The Venue gerechtigd de foto’s of ander beeldmateriaal te gebruiken voor zijn eigen commerciële en/of zakelijke activiteiten. zonder verdere toestemming van de bezoeker. Door The Venue te bezoeken, gaat de bezoeker akkoord met het openbaar maken/openen en vermenigvuldigen van foto- en filmreportages/opnamen van The Venue, ook als de bezoeker op dit materiaal herkenbaar is. Indien de bezoeker bezwaar heeft tegen publicatie van enig beeldmateriaal waarop hij/zij herkenbaar is, kan dit kenbaar worden gemaakt via hello@the-upsidedown.com. De Locatie zal er dan alles aan doen om publicatie van het materiaal te voorkomen of dit materiaal niet opnieuw te publiceren en/of te reproduceren.
6 DE WINKEL / ONLINE WINKEL
Artikel 6.1 Consumenten kunnen producten kopen in de winkel van de Locatie of via de onlineshop. De getoonde producten worden verkocht tegen de aangegeven prijs, inclusief BTW.
Artikel 6.2 Artikelen gekocht in de winkel van The Venue kunnen worden geruild door het product binnen 14 dagen persoonlijk met de aankoopbon aan The Venue te retourneren. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd vanwege productie- of verkoopfouten. De consument ontvangt dan een niet-defecte versie
van hetzelfde product. Indien het betreffende product niet meer leverbaar is, wordt het aankoopbedrag gerestitueerd.
7 AUTEURSRECHTEN
Artikel 7.1 De Locatie hanteert strikte auteursrechten. Het is verboden foto-, video- en filmopnamen gebaseerd op de gehele of een deel van de presentatie en/of collectie, op welke wijze en met welk medium dan ook, inclusief elektronische media, voor commerciële doeleinden openbaar te maken of te verveelvoudigen, zonder dat u daarvoor voorafgaande toestemming heeft gekregen. schriftelijk, van het bestuur van The Venue.
8 KLACHTEN
Artikel 8.1 De Locatie zal al het mogelijke doen om ervoor te zorgen dat het bezoek aan de Locatie en de activiteiten die De Locatie organiseert aansluiten bij het gepubliceerde aanbod. Hieronder valt onder meer de verplichting om de Bezoeker zo goed mogelijk te informeren indien de Locatie en/of tentoonstellingen die De Locatie heeft aangeboden geheel, gedeeltelijk of vervroegd sluiten. Ook zal de Locatie de potentiële Bezoeker op de hoogte stellen van onderhoudswerkzaamheden, verbouwingen of herinrichting van ruimtes die overlast of overlast kunnen veroorzaken. In geen geval kan de Bezoeker daaraan enig recht op schadevergoeding ontlenen.
Artikel 8.2 Klachten over de volgende omstandigheden zijn niet ontvankelijk. Dergelijke omstandigheden kunnen er in geen geval toe leiden dat Op The Venue enige verplichting rust om de Bezoeker te vergoeden voor schade: – Klachten over het niet kunnen bezichtigen van ruimtes uit de collectie van The Venue;
– Klachten over gedeeltelijke sluiting van de Locatie, waaronder maar niet beperkt tot gedeeltelijke sluiting in verband met op- of afbouw van exposities;
– Klachten en omstandigheden die verband houden met overlast of ongemak veroorzaakt door andere bezoekers, waaronder maar niet beperkt tot geluidsoverlast, ongepast gedrag, diefstal en molestering;
– Klachten en omstandigheden die verband houden met overlast of ongemak veroorzaakt door onderhoudswerkzaamheden, waaronder maar niet beperkt tot het opknappen of inrichten van ruimtes;
– Klachten en omstandigheden die verband houden met overlast of ongemak veroorzaakt door het niet naar behoren functioneren van faciliteiten in de Locatie.
Artikel 8.3 Klachten over ieder bezoek aan de Locatie en aanspraken op schadevergoeding, inclusief verzoeken tot restitutie van de toegangsprijs, dienen binnen zes weken na het bezoek schriftelijk te zijn ontvangen. Klachten en claims die na het verstrijken van deze termijn worden ingediend, worden niet in behandeling genomen.
Artikel 8.4 De Locatie zal de klacht onderzoeken en binnen 30 dagen na ontvangst van de klacht schriftelijk reageren. De indiener van de klacht krijgt bericht als het onderzoek nog niet is afgerond en wanneer het onderzoek naar verwachting zal worden afgerond.
Artikel 8.5 De Bezoeker kan klachten, reclames en suggesties ter verbetering indienen bij de kassa op de dag van het bezoek of schriftelijk door een e-mail te sturen naar service@the-upsidedown.com.
9 AANSPRAKELIJKHEID
Artikel 9.1 De aanwezigheid van de bezoeker op de Locatie is voor eigen rekening en risico.
Artikel 9.2 Voor zaakschade en/of vervolgschade of lichamelijk letsel van de Bezoeker is de Locatie slechts aansprakelijk indien de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van De Locatie en/of haar functionarissen en/of personeel, met dien verstande dat de enige schade die voor vergoeding in aanmerking komt schade is waarvoor De Locatie verzekerd is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid verzekerd had moeten zijn en voor het maximaal verzekerde bedrag.
Voor indirecte schade kan de Locatie nooit aansprakelijk worden gesteld. De aansprakelijkheid van de Locatie is uitgesloten in gevallen zoals:
A. Schade als gevolg van handelingen verricht door derden, waaronder begrepen personen die het gebouw (of ruimtes in het gebouw) hebben ingeschakeld en huurders en derden die dergelijke huurders hebben ingeschakeld;
B. Schade als gevolg van het niet naleven van aanwijzingen van functionarissen en/of personeel als gevolg van het niet naleven van de algemeen geldende fatsoensregels;
C. Schade die op enigerlei wijze is veroorzaakt door andere bezoekers;
Artikel 9.3 In geen geval is De Locatie aansprakelijk voor schade die de Bezoeker lijdt als gevolg van een overmachtsituatie aan de zijde van De Locatie. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid waar The Venue geen invloed op heeft – ook al was deze bij het sluiten van de overeenkomst al als mogelijkheid voorzien – die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, naast, voor zover voor zover niet reeds daaronder begrepen, oorlog, oorlogsgeweld, burgeroorlog, terrorisme, opstand, rellen, politie- en/of brandweeracties, stakingen, transportbelemmeringen, brand, pandemieën en andere ernstige storingen in de onderneming van The Venue of in het gebouw, weersomstandigheden en het niet functioneren van het openbaar vervoer om welke reden dan ook.
10 BEZOEKERSAANSPRAKELIJKHEID
Artikel 10.1 De Bezoeker van de Locatie is aansprakelijk voor alle directe of indirecte schade die hij veroorzaakt als gevolg van het niet naleven van deze Algemene Voorwaarden, al dan niet van toepassing, en vrijwaart voor eventuele aanspraken van derden in dat kader.
Artikel 10.2 Degene die recht heeft (of oorspronkelijk had) op het toegangsbewijs is hoofdelijk verantwoordelijk en hoofdelijk aansprakelijk voor eventuele schade veroorzaakt door de houder van dat toegangsbewijs.
Artikel 10.3 Ouders of begeleiders van kinderen zijn te allen tijde verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gedrag van de door hen meegebrachte kinderen. Leraren en begeleiders van groepen zijn, onverminderd ieders gezamenlijke verantwoordelijkheid en medeaansprakelijkheid, gezamenlijk verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gedrag van de leden van de groep op wie zij toezicht houden.
Artikel 10.4 Organisaties die bijeenkomsten, bijzondere evenementen en/of feesten in de Locatie organiseren (of door een ander laten organiseren) zijn te allen tijde verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gedrag van de door hen uitgenodigde gasten, onverminderd de eigen verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid van die gasten .
11 GEVONDEN VOORWERPEN
Artikel 11.1 Voorwerpen die de Bezoeker in de Locatie aantreft, kunnen bij de incheckbalie worden ingeleverd.
Artikel 11.2 Locatie zal zich inspannen om de eigenaar of rechthebbende van het gevonden voorwerp te traceren. Gevonden voorwerpen die na een half jaar in hechtenis van The Venue nog niet zijn opgeëist, worden overgedragen aan de lokale politie. Indien de eigenaar of rechthebbende van een gevonden voorwerp aanspraak wil maken op het voorwerp, is de eigenaar of persoon verplicht zich te legitimeren.
12 TOEPASSELIJK RECHT
Artikel 12.1 Op deze voorwaarden en de overeenkomst tussen de Bezoeker is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 12.2 Eventuele geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst tussen de Bezoeker zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
13 SLOTBEPALING
Artikel 13.1 Indien een of meer van de voorgaande artikelen niet rechtsgeldig zijn of rechtsgeldig worden, blijven de overige bepalingen voor het overige rechtsgeldig en wordt de ongeldige bepaling vervangen door een nieuwe bepaling die qua termen zoveel mogelijk bij de oude bepaling blijft. van de inhoud, reikwijdte en/of doel ervan.
Beheer van The Upside DownAmsterdam
Algemene voorwaarden -
The Upside Down Berlijn
ALGEMEEN
Alle bezoekers van The Upside Down Berlin zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen door The Upside DownBerlin.
De toepasselijkheid van deze voorwaarden laat onverlet de toepasselijkheid van eventuele andere (contractuele) voorwaarden en/of regelingen die The Upside Down Berlin hanteert. De convergente toepasselijkheid van eventuele andere voorwaarden (contractueel of anderszins) van The Upside Down Berlin hebben geen voorrang op deze voorwaarden. Bij bijzondere activiteiten prevaleren in geval van strijdigheid de specifieke voorwaarden of bepalingen bedongen voor die bijzondere activiteiten boven deze voorwaarden.
1 ALGEMENE BEPALINGEN: DEFINITIES
Artikel 1.1 De Upside Down Berlin Exploitatie GmbH. (hierna te noemen 'De Locatie') is de organisatie die de Locatie beheert en runt, inclusief maar niet beperkt tot de raad van bestuur, curatoren, medewerkers die contact hebben met het publiek en veiligheidsfunctionarissen, naast andere ervaren leidinggevenden die bevoegd om namens die organisatie op te treden.
Artikel 1.2 De Locatie is het geheel bestaande uit ruimtes, gelegen aan de Alte Postdamer straBe 7 (P/a The Playce | UnitB7.00.SH.0)
10785 Berlijn Duitsland
alles onder de wettelijke hoedanigheid of managementbevoegdheid van de raad van bestuur van 's, inclusief maar niet beperkt tot tentoonstellings- en evenementenruimtes, het café en de winkel.
Artikel 1.3 De Bezoeker is iedere persoon die de Locatie, het café, de winkel en/of een tentoonstelling betreedt of die op uitnodiging een evenement bijwoont dat op de Locatie wordt georganiseerd of dat derden met diens toestemming organiseren.
Artikel 1.4 De Consument is eenieder die gebruik maakt van de website Upside Down Berlin en andere online applicaties, de online ticketshop, de online shop of de Locatie bezoekt voor de ervaringen, het café of de winkel.
Artikel 1.5 Onder Personeel wordt verstaan een ieder die de Locatie vertegenwoordigt en als zodanig herkenbaar is.
Artikel 1.6 Onder voorwaarden worden verstaan deze voorwaarden, zoals gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Berlijn.
2 TOEGANKELIJKHEID
Artikel 2.1 De Locatie is gevestigd in een modern, toegankelijk gebouw met tentoonstellingen en activiteiten verspreid over verschillende ruimtes. De Locatie doet er alles aan om ervoor te zorgen dat alle ruimtes volledig toegankelijk zijn. Zowel binnen als buiten het gebouw is het noodzakelijk om op de hoogte te zijn van de omstandigheid die de persoonlijke bereikbaarheid kan beïnvloeden. Individuele omstandigheden kunnen de toegankelijkheid ernstig beïnvloeden.
Artikel 2.2 De Bezoeker wordt geadviseerd zich op de hoogte te stellen van situaties die zijn toegankelijkheid kunnen beperken.
Artikel 2.3 De Bezoeker wordt geadviseerd zich bij het betreden van de Locatie kennis te laten maken met de vluchtroutes die gebruikt moeten worden in geval van (dreiging van) een calamiteit. In geval van calamiteiten is het verboden de lift te gebruiken.
Artikel 2.4 De Locatie kan tijdens één of meerdere bezoeken aan de Locatie de Bezoeker die opzettelijk een object of ruimte heeft beschadigd, of op andere wijze vreest voor dergelijke schade, de toegang blijvend of voor bepaalde tijd ontzeggen. Van het besluit tot ontzegging van de toegang wordt een dergelijke Bezoeker onverwijld, met opgave van redenen, en indien mogelijk schriftelijk in kennis gesteld.
3 KAARTVERKOOP, AANBIEDINGEN EN PRIJZEN
Artikel 3.1 Alle offertes waarin schriftelijk of op andere wijze schriftelijke informatie is verstrekt, zijn bindend voor zover het eigen informatiemateriaal betreft dat zich op het moment van het ontstaan van de aanspraak in de Locatie bevindt of recentelijk door of namens ons is verspreid. van. Is niet aansprakelijk voor eventuele fouten die te wijten zijn aan opzet of nalatigheid van derden.
Artikel 3.2 Iedere Bezoeker die zich in de Locatie bevindt, dient in het bezit te zijn van een geldig toegangsbewijs. Bezoekers hebben uitsluitend toegang via de daarvoor bestemde ingangen en paden.
Artikel 3.3 De Bezoeker is verplicht zijn toegangsbewijs of iedere voucher of ticket die de Bezoeker recht geeft op korting op de toegangsprijs te tonen, indien hem daarom wordt gevraagd door een persoon die herkenbaar is als ambtenaar, waaronder maar niet beperkt tot beveiligingspersoneel of Staf.
Artikel 3.4 De Bezoeker heeft geen recht op restitutie van de toegangsprijs of enige andere compensatie indien het toegangsbewijs verloren of gestolen is voordat hij de Locatie betreedt. Indien de Bezoeker geen gebruik maakt van een vooraf aangeschaft toegangsbewijs, is dat voor eigen rekening en risico van de bezoeker. Deze bepaling geldt ook indien het toegangsbewijs slechts voor een bepaalde tijd en/of datum geldig is. Een eenmaal ontvangen toegangsbewijs kan niet meer worden geruild en er vindt geen restitutie van het toegangsbewijs plaats.
Artikel 3.5 De Bezoeker (of een potentiële Bezoeker) kan de toegang tot de Locatie worden ontzegd, indien blijkt dat het toegangsbewijs, de kortingskaart of de voucher niet is verkregen bij of een tot uitgifte bevoegde instantie.
Artikel 3.6Toegangsbewijzen zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
Artikel 3.7 Een Locatiepas is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. De Bezoeker dient de Locatiepas te kunnen tonen bij het betreden van de Locatie.
Artikel 3.8 Publiceert toegangsprijzen via haar eigen kanalen, op de website en via directe communicatie. De hier genoemde prijzen zijn onder voorbehoud. TheVenue kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de (onjuiste) publicatie van toegangsprijzen door derden.
Toegangskaarten kunnen alleen worden gekocht op de website of bij een van de officiële wederverkopers van de locatie.
Artikel 3.9 Geen wettelijk herroepingsrecht. De wettelijke bedenktijd en het herroepingsrecht (zoals opgenomen in de EU-richtlijn koop op afstand) zijn niet van toepassing op overeenkomsten voor diensten die op een bepaalde datum of binnen een bepaalde periode moeten worden geleverd.
Het verzoek van de bezoeker tot wijziging van de datum van het tijdstip van de tickets, annulering van de overeenkomst of gehele of gedeeltelijke terugbetaling van het orderbedrag moet worden gericht aan The Upside Down Berlin. Er bestaat geen wettelijke verplichting om aan een verzoek te voldoen.
Artikel 3.10 In geval van overmacht is de Locatie niet verplicht tot restitutie, maar geldt een omboekingsbeleid (voucher).
4 TERWIJL IN DE LOCATIE
Artikel 4.1 Het is de Bezoeker verboden zich op te houden in of zich te begeven in enig deel van de Locatie, anders dan de plaatsen waar de Bezoeker met het toegangsbewijs recht op heeft.
Artikel 4.2 Tijdens zijn verblijf op de Locatie dient de Bezoeker te handelen in overeenstemming met de openbare orde, de goede zeden en de regels van fatsoen die verband houden met de aard van de activiteit die wordt bijgewoond. De Bezoeker is tevens verplicht om onmiddellijk alle aanwijzingen en instructies op te volgen die worden gegeven door personen die herkenbaar een functionaris van The Venue, inclusief maar niet beperkt tot beveiligingsfunctionarissen en personeel. Indien een daartoe bevoegde functionaris van de Locatie, die als zodanig wordt erkend, van mening is dat de Bezoeker op enigerlei wijze in strijd met die normen, aanwijzingen of instructies heeft gehandeld, kan de Bezoeker de verdere toegang tot de Locatie worden ontzegd, zonder dat de Bezoeker daar enig recht op heeft. recht op vergoeding van de kosten van het toegangsbewijs of eventuele andere kosten die de Bezoeker heeft gemaakt.
Artikel 4.3 Het is de Bezoeker verboden tijdens zijn verblijf op de Locatie handelingen te verrichten zoals:
- Het te koop aanbieden van goederen van welke aard dan ook aan derden of het kosteloos aanbieden van goederen;
- Het opzettelijk en voor langere tijd blokkeren van de paden van andere bezoekers of het belemmeren van het zicht op de kamers;
- Het overlast veroorzaken voor andere bezoekers, waaronder maar niet beperkt tot het gebruik van mobiele telefoons of andere oorzaken van geluidsoverlast; kan echter het gebruik van dergelijke apparaten in bepaalde gebieden expliciet toestaan;
- Het meenemen van huisdieren of andere dieren, tenzij dit in bepaalde ruimtes uitdrukkelijk is toegestaan en met uitzondering van blindengeleidehonden (zoals blindengeleidehonden) die de Bezoeker begeleiden die beschikt over een toepasselijke identiteitskaart;
- Roken;
- Het meenemen van voorwerpen of stoffen die een als zodanig herkenbaar ambtenaar van The Venue als gevaarlijk beschouwt. Dergelijke voorwerpen of stoffen kunnen voor eigen risico van de bezoeker worden opgeborgen in de daartoe ter beschikking gestelde kluisjes of worden achtergelaten op plaatsen die de Locatie daartoe aanwijst;
- Het aanraken van tentoongestelde objecten die expliciet zijn afgezet met materialen zoals hekken, touwen of koffers. Ouders of begeleiders van kinderen moeten er streng op toezien dat de door hen meegebrachte kinderen de tentoongestelde voorwerpen en afgezette voorwerpen niet aanraken.
Leraren en begeleiders van groepen moeten er toezicht op houden dat de groepsleden die zij begeleiden, de tentoongestelde voorwerpen die zijn afgezet, niet beschadigen.
Artikel 4.4 De Bezoeker wordt aangemoedigd foto's of video's te maken zonder gebruik te maken van extra verlichting en statieven. Commerciële opnames, persinterviews, mediaopnames en alle professionele videoapparatuur zijn ten strengste verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming en begeleiding van de vertegenwoordigers of het personeel van The Venues.
Artikel 4.5 In bijzondere gevallen waarin de algemene veiligheid van personen of de collectie dit redelijkerwijs vereist, kan een toezichthoudend functionaris van De Locatie, die als zodanig herkenbaar moet zijn, verzoeken om inzage in de tassen of handbagage die De Bezoeker bij zich heeft. . Bovendien kunnen medewerkers, indien zij dit noodzakelijk achten, de Bezoeker verzoeken mee te werken aan een veiligheidsonderzoek wanneer de Bezoeker de Locatie betreedt of verlaat. Voordat hij de Locatie betreedt, wordt een potentiële bezoeker gewaarschuwd dat die maatregel van kracht is.
Artikel 4.6 The Venue publiceert haar openingstijden via haar eigen kanalen, op de website en via directe communicatie. De Locatie behoudt zich het recht voor om eerder gepubliceerde openingstijden te wijzigen. De Locatie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de (onjuiste) publicatie van openingstijden door derden.
Artikel 4.7 Ouders of begeleiders van minderjarige kinderen, al dan niet in georganiseerde groepen, zijn verantwoordelijk voor het gedrag van de kinderen. Kinderen onder de 12 jaar mogen niet naar binnen zonder ouder of begeleider.
Artikel 4.8 De Locatie biedt beperkte toegang voor kinderwagens, scootmobielen, rolstoelen etc. Er is buiten de Locatie geen ruimte beschikbaar om dergelijke spullen te parkeren. Binnen theVenue is hiervoor slechts zeer beperkt ruimte beschikbaar.
Artikel 4.9 De Locatie is toegankelijk met kleine rugzakken of handtassen, mits deze met de hand gedragen of aan de voorzijde gedragen worden. Grote rugzakken, handtassen of andere tassen kunt u achterlaten bij de kluisjes. Wat groot en klein is, is ter beoordeling van het personeel. De Locatie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan, verlies of diefstal van door de Bezoeker achtergelaten goederen. Het personeel kan om veiligheidsredenen vragen om de tas van een bezoeker te inspecteren.
Artikel 4.10 Bij bepaalde gelegenheden kan een deel van de Locatie gesloten zijn voor bezoekers. Bezoekers hebben hierdoor geen recht op restitutie van de toegangsprijs. Wanneer een substantieel deel (>50% van de oppervlakte) van de Locatie gesloten is voor bezoekers, wordt hiervan melding gemaakt op de website en bij de ingang en hebben bezoekers het recht om hun toegangsbewijs te wijzigen naar een ander tijdslot of data.
Artikel 4.11 Er is cameratoezicht, videobewaking met gesloten circulatie, overal op de locatie. Videobeelden worden conform de wettelijke bepalingen bewaard en indien nodig gedeeld met de politie.
Artikel 4.12 De Locatie behoudt zich het recht voor om in de Locatie foto's en video-opnamen te maken voor gebruik voor publicitaire doeleinden.
5 PRIVACY
Artikel 5.1 Locatie maakt gebruik van cookies om het gebruik van haar website te vergemakkelijken en een profiel op te stellen van het onlinegedrag van consumenten. Hiervoor maakt The Venue gebruik van een dienst van Google, Facebook en Instagram, die de informatie met derden kan delen indien zij daartoe wettelijk verplicht is of voor zover derden de informatie namens Google, Facebook en Instagram verwerken. Consumenten kunnen inzage vragen, hun gegevens corrigeren of verwijderen door dit aan te vragen via een e-mail aan service@the-upsidedown.com.
Artikel 5.2 Registratiegegevens zoals gebruikt voor het bestellen of ontvangen van de TheUpside Down nieuwsbrief worden opgeslagen in een database die uitsluitend door The Venue wordt gebruikt en kunnen aan derden worden verstrekt nadat de Consument daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
Artikel 5.3 Consumenten kunnen producten kopen via de onlineshop. De daarvoor benodigde persoonsgegevens worden tijdens het bestelproces opgevraagd en opgeslagen in een database. Deze persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de aankoop. De consument heeft het recht om de persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of de persoonsgegevens te laten verwijderen door een daartoe strekkend verzoek in te dienen bij service@the-upsidedown.com.
Artikel 5.4 Consumenten kunnen toegangskaarten kopen op de ticketpagina op de website. De daarvoor benodigde persoonsgegevens worden tijdens het bestelproces opgevraagd en opgeslagen in een database die wordt beheerd door het ticketverkoopplatform van The Venue. Deze persoonsgegevens worden uitsluitend door The Venue gebruikt. De consument heeft het recht om de persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of de persoonsgegevens te laten verwijderen door een daartoe strekkend verzoek in te dienen bij service@the-upsidedown.com.
Artikel 5.5Er is cameratoezicht in De Locatie. Het is bezoekers toegestaan te filmen of foto's te maken inclusief lampen, flitsapparatuur, statieven en andere accessoires (waaronder selfiesticks), tenzij The Venue hiervoor uitdrukkelijk toestemming ontzegt. Het is bezoekers niet toegestaan andere bezoekers in The Venue te fotograferen of te filmen zonder toestemming van die persoon. Bezoekers dienen er bij het fotograferen op te letten dat er voldoende afstand (minimaal 1,5 meter) tot andere bezoekers en medewerkers van The Venue wordt gerespecteerd en dat zij andere bezoekers niet hinderen bij het bezoeken van The Venue. Foto’s, video- en/of filmopnamen van The Venue, gemaakt door de bezoeker, mogen niet voor commerciële doeleinden worden gebruikt. De intellectuele eigendomsrechten berusten bij The Venue. Indien een persoon of organisatie foto’s van The Venue wil gebruiken voor commerciële doeleinden, kan schriftelijke toestemming worden gevraagd viacollab.berlin@the-upsidedown.com. Voor gebruik worden kosten in rekening gebracht. Indien een bezoeker zijn foto’s of ander beeldmateriaal betreffende The Venue bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, op zijn sociale media-accounts publiceert, is The Venue gerechtigd de foto’s of ander beeldmateriaal te gebruiken voor zijn eigen commerciële en/of zakelijke activiteiten. zonder verdere toestemming van de bezoeker. Door The Venue te bezoeken, gaat de bezoeker akkoord met het openbaar maken/openen en vermenigvuldigen van foto- en filmreportages/opnamen van The Venue, ook al is de bezoeker op dit materiaal herkenbaar. Indien de bezoeker bezwaar maakt tegen publicatie van enig beeldmateriaal waarop hij/zij herkenbaar is, kan dit kenbaar worden gemaakt viahello.berlin@the-upsidedown.com. De Locatie zal er dan alles aan doen om publicatie van het materiaal te voorkomen of dit materiaal niet opnieuw te publiceren en/of te reproduceren.
6 DE WINKEL /ONLINE WINKEL
Artikel 6.1 Consumenten kunnen producten kopen in de winkel van de Locatie of via de onlineshop. De getoonde producten worden verkocht tegen de aangegeven prijs, inclusief BTW.
Artikel 6.2 Artikelen gekocht in de winkel van TheVenue kunnen worden geruild door het product binnen 14 dagen persoonlijk met de aankoopbon aan TheVenue te retourneren. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd vanwege productie- of verkoopfouten. De consument ontvangt dan een niet-defecte versie van hetzelfde product. Indien het betreffende product niet meer leverbaar is, wordt het aankoopbedrag gerestitueerd.
7 AUTEURSRECHTEN
Artikel 7.1 TheVenue hanteert strikte auteursrechten. Het is verboden foto-, video- en filmopnamen gebaseerd op de gehele of een deel van de presentatie en/of collectie, op welke wijze en met welk medium dan ook, inclusief elektronische media, voor commerciële doeleinden openbaar te maken of te verveelvoudigen, zonder dat u daarvoor voorafgaande toestemming heeft gekregen. schriftelijk, van het bestuur van The Venue.
8 KLACHTEN
Artikel 8.1 The Venue zal al het mogelijke doen om ervoor te zorgen dat het bezoek aan de Locatie en de activiteiten die The Venue organiseert aansluiten bij het gepubliceerde aanbod. Hieronder valt onder meer de verplichting om de Bezoeker zo goed mogelijk te informeren indien de Locatie en/of tentoonstellingen die De Locatie heeft aangeboden geheel, gedeeltelijk of vervroegd sluiten. Ook zal de Locatie de potentiële Bezoeker op de hoogte stellen van onderhoudswerkzaamheden, verbouwingen of herinrichting van ruimtes die overlast of overlast kunnen veroorzaken. In geen geval kan de Bezoeker daaraan enig recht op schadevergoeding ontlenen.
Artikel 8.2 Klachten over de volgende omstandigheden zijn niet ontvankelijk. Dergelijke omstandigheden kunnen er in geen geval toe leiden dat De Locatie enige verplichting heeft om de Bezoeker te vergoeden voor schade:
- Klachten over het niet kunnen zien van kamers uit de collectie van The Venues;
- Klachten over gedeeltelijke sluiting van de Locatie, inclusief maar niet beperkt tot gedeeltelijke sluiting in verband met op- of afbouw van exposities;
- Klachten en omstandigheden die verband houden met overlast of ongemak veroorzaakt door andere bezoekers, waaronder maar niet beperkt tot geluidsoverlast, ongepast gedrag, diefstal en molestering;
- Klachten en omstandigheden die verband houden met overlast of ongemak veroorzaakt door onderhoudswerkzaamheden, waaronder maar niet beperkt tot het opknappen of inrichten van ruimtes;
- Klachten en omstandigheden die verband houden met overlast of ongemak veroorzaakt door het niet naar behoren functioneren van faciliteiten in de Locatie.
Artikel 8.3 Klachten over ieder bezoek aan de Locatie en vorderingen tot schadevergoeding, inclusief verzoeken tot restitutie van de toegangsprijs, dienen binnen zes weken na het bezoek schriftelijk te zijn ontvangen. Klachten en claims die na het verstrijken van deze termijn worden ingediend, worden niet in behandeling genomen.
Artikel 8.4 De Locatie zal de klacht onderzoeken en hierop reageren
schriftelijk binnen 30 dagen nadat zij de klacht heeft ontvangen. De indiener van de klacht krijgt bericht als het onderzoek nog niet is afgerond en wanneer het onderzoek naar verwachting zal worden afgerond.
Artikel 8.5 De Bezoeker kan klachten, reclames en suggesties ter verbetering indienen bij de kassa op de dag van het bezoek of schriftelijk door een e-mail te sturen naar service@the-upsidedown.com.
9 AANSPRAKELIJKHEID
Artikel 9.1 De aanwezigheid van de bezoeker op de Locatie is voor eigen rekening en risico.
Artikel 9.2 Voor zaakschade en/of vervolgschade of lichamelijk letsel van de Bezoeker is de Locatie slechts aansprakelijk indien de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van De Locatie en/of haar functionarissen en/of personeel, met dien verstande dat de enige schade die voor vergoeding in aanmerking komt schade is waarvoor De Locatie verzekerd is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid verzekerd had moeten zijn en voor het maximaal verzekerde bedrag.
Voor indirecte schade kan de Locatie nooit aansprakelijk worden gesteld. De aansprakelijkheid van de Locatie is uitgesloten in gevallen zoals:
A. Schade als gevolg van handelingen verricht door derden, waaronder begrepen personen die het gebouw (of ruimtes in het gebouw) hebben ingeschakeld en huurders en derden die dergelijke huurders hebben ingeschakeld;
B. Schade als gevolg van het niet naleven van aanwijzingen van functionarissen en/of personeel als gevolg van het niet naleven van de algemeen geldende fatsoensregels;
C. Schade die op enigerlei wijze is veroorzaakt door andere bezoekers;
Artikel 9.3 In geen geval is De Locatie aansprakelijk voor schade die de Bezoeker lijdt als gevolg van een overmachtsituatie aan de zijde van De Locatie. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid waar The Venue geen invloed op heeft – ook al was deze bij het sluiten van de overeenkomst al als mogelijkheid voorzien – die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, naast, voor zover voor zover niet reeds daaronder begrepen, oorlog, oorlogsgeweld, burgeroorlog, terrorisme, opstand, rellen, politie- en/of brandweeracties, stakingen, transportbelemmeringen, brand, pandemieën en andere ernstige storingen in de onderneming van The Venue of in het gebouw, weersomstandigheden en het niet functioneren van het openbaar vervoer om welke reden dan ook.
10 BEZOEKERSAANSPRAKELIJKHEID
Artikel 10.1 De Bezoeker van de Locatie is aansprakelijk voor alle directe of indirecte schade die hij veroorzaakt als gevolg van het niet naleven van deze Algemene Voorwaarden, al dan niet van toepassing, en vrijwaart voor eventuele aanspraken van derden in dat verband.
Artikel 10.2 Degene die recht heeft (of oorspronkelijk had) op het toegangsbewijs is hoofdelijk verantwoordelijk en hoofdelijk aansprakelijk voor eventuele schade veroorzaakt door de houder van dat toegangsbewijs.
Artikel 10.3 Ouders of begeleiders van kinderen zijn verantwoordelijk en aansprakelijk
te allen tijde voor het gedrag van de kinderen die zij meenemen. Leraren en begeleiders van groepen zijn, onverminderd ieders gezamenlijke verantwoordelijkheid en medeaansprakelijkheid, gezamenlijk verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gedrag van de leden van de groep die zij begeleiden .
Artikel 10.4Organisaties die bijeenkomsten, bijzondere evenementen en/of feesten in de Locatie organiseren (of laten organiseren) zijn te allen tijde verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gedrag van de door hen uitgenodigde gasten, onverminderd de eigen verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid van die gasten .
11 GEVONDEN VOORWERPEN
Artikel 11.1 Voorwerpen die de Bezoeker in de Locatie aantreft, kunnen bij de incheckbalie worden ingeleverd.
Artikel 11.2 Locatie zal zich tot het uiterste inspannen om de eigenaar of rechthebbende van het gevonden voorwerp te traceren en zal daartoe regelmatig contact onderhouden met de plaatselijke politie. Gevonden voorwerpen die na een half jaar in bewaring van The Venue nog niet zijn opgeëist, worden overgedragen aan de lokale politie. Indien de eigenaar of rechthebbende op een gevonden voorwerp aanspraak wil maken op het voorwerp, is hij verplicht zich te legitimeren.
12 TOEPASSELIJK RECHT
Artikel 12.1 Op deze voorwaarden en de overeenkomst tussen de Bezoeker is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 12.2 Eventuele geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst tussen de Bezoeker zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Berlijn.
13 EINDBEPALING
Artikel 13.1 Indien een of meer van de voorgaande artikelen niet rechtsgeldig zijn of rechtsgeldig worden, blijven de overige bepalingen voor het overige rechtsgeldig en wordt de ongeldige bepaling vervangen door een nieuwe bepaling die qua termen zoveel mogelijk bij de oude bepaling blijft. van de inhoud, reikwijdte en/of doel ervan.
Beheer van TheUpside Down Berlijn