Veelgestelde vragen

Tickets

Ja, tickets kunnen enkel online geboekt worden. Je boekt ze hier

Dat kan zeker, stuur ons een e-mail met je gewenste nieuwe datum en tijd                          naar hello@the-upsidedown.com. Wij kunnen je ticket(s) niet annuleren of geld teruggeven.

Het speciale kids tarief van €15,95 is geldig op geselecteerde tijdsloten op                         woensdag van 12:00 – 19:00 en op zaterdag en zondag van 10:00 – 14:00.

Dit doen wij om de drukte te regulieren en om rijen te voorkomen. Wij willen                       dat iedereen genoeg ruimte heeft om content te kunnen maken en plezier te                   hebben in onze experience. Je mag zo lang blijven als je wilt.

Wij bieden een speciaal tarief voor kinderen 3-11 jaar oud van €15,95 op geselecteerde tijdsloten. Op    woensdag van 12:00 – 19:00 en op zaterdag en zondag van 10:00 – 14:00.

Heb jij een CJP pas? Dan ontvang je 15% korting en betaal je €21,20 voor                         een entree ticket.

Heb je een IAmsterdam Card (toeristen kaart) dan ontvang je €25% korting en betaal je €18,71. Voor meer informatie hierover https:// www.iamsterdam.com/en

We vragen je deze pas mee te nemen, hier zal naar gevraagd worden bij de entree.

Experience

Neem je allerbeste versie van jezelf mee, een (volledig opgeladen) telefoon en/of camera. Heb je meer spullen mee? We hebben kluisjes waar je gratis gebruik van kan maken.

Je mag er zo lang over doen als je wilt om door de experience te gaan.

Jazeker! Als je groep groter is dan 10 personen kan je ons een mailtje sturen naar  hello@the-upsidedown.com met je wensen.

Wil je ons bezoeken als school? We bieden namelijk een CJP discount voor scholen. Stuur een mailtje naar hello@the-upsidedown.com met je verzoek.

Ja, dat kan! Stuur een mailtje naar hello@the-upsidedown.com, we kijken graag naar de mogelijkheden.

Ja, dat kan zeker! Superleuk zelfs! Stuur een mailtje naar hello@the-upsidedown.com. We bieden ook een CJP-korting speciaal voor scholen.

Wat vervelend dat je deze nog niet hebt ontvangen! Je kan ze opzoeken via deze link https://custom.eventix.nl/sharingbox/. Ervaar je nog steeds problemen, stuur ons een bericht op Whatsapp

Faciliteiten

Je kunt het beste 10-15 minuten van tevoren arriveren. Je hebt dan genoeg tijd om je spullen op te bergen in onze (gratis) lockers.

Onder ons museum bevindt zich een parkeergarage met genoeg parkeerplaatsen. Wanneer je hier parkeert ontvang je 15% korting op de parkeerkosten. Laat onze collega’s weten dat je hier geparkeerd staat. Meer informatie https://www.apcoa.nl/parkeerplaats/amsterdam/apcoa- parking-flow-amsterdam/

Flowparking, Gelrestraat 2. De ingang van The Upside Down Amsterdam bevindt zich aan de andere zijde van het gebouw.

Kom je met de trein? Stap uit bij Station RAI. Daarna is het ongeveer 7 minuten lopen.
Kom je met de metro/tram? Stap uit bij halte Europaplein. Daarna is het ongeveer 2 minuten lopen.
Je kunt je reis van tevoren checken via deze link https://reisinfo.gvb.nl/nl

We hebben gratis lockers waar je gebruik van kan maken. Als je grotere bagage hebt, dan zetten we deze graag voor je achter. Voor beide geldt gebruik op eigen risico.

Ja, wij zijn een rolstoelvriendelijke locatie. We hebben een lift en bijna alle kamers zijn bereikbaar. Onze collega’s staan klaar om je te helpen waar nodig. Mocht je meer willen weten, mag je ons altijd een bericht sturen via Whatsapp