FAQ

Tickets

Ja, Tickets werden nur online verkauft.

Tickets können nicht erstattet werden, aber wir können die Uhrzeit und das Datum für Sie ändern. Im Ticket-Support können Sie das ganz einfach selbst erledigen.

Wir bieten den Sonderpreis jeden Tag der Woche an. Die Preise beginnen bei 17,95 €

Wir arbeiten mit Zeitfenstern, um Menschenmengen zu regulieren und Warteschlangen zu vermeiden. So bekommst du ausreichend Platz, um deiner Kreativität freien Lauf lassen zu können und Spaß daran zu haben, Content zu erstellen. Du kannst bleiben, solange du willst.

Wir bieten einen speziellen Kinderpreis (3-11 Jahre) von 17,95 € an.  Wenn du einen CJP-Pass (niederländischer Kulturpass) hast, zahlst du 21,20 € (15 % Ermäßigung) und mit einer I Amsterdam City Card 18,71 € (25 % Ermäßigung). Wir bitten dich, deine Karte am Eingang vorzuzeigen.

Erfahrung

Du brauchst nur ein (voll aufgeladenes) Telefon und/oder deine Kamera und gute Laune. Wenn du mehr Sachen dabei hast, kannst du sie in den kostenlosen Schließfächern aufbewahren.

Du kannst dir alle Zeit nehmen, die du brauchst, um alle Erfahrungen zu erleben. 

Wir haben verschiedene Pakete. Bei Interesse sende sie bitte einde E-Mail an hello@the-upsidedown.com

Wir helfen gerne bei der Planung eures Besuchs! Das Gleiche gilt, wenn du uns mit einer Schulklasse besuchen möchtest.

Ja, du kannst. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an hello@the-upsidedown.com. Wir helfen Ihnen gerne bei der Planung Ihrer Event!

Ja! Das würden wir lieben! Bitte senden Sie uns eine E-Mail an scholen@the-upside down.com. Wir helfen Ihnen gerne bei der Planung Ihrer Reise!

Es tut uns leid zu hören, dass du sie nicht erhalten hast. Bitte überprüfe hier

Räumlichkeiten

Das ausgewähltes Zeitfenster ist der Zeitpunkt, an dem wir dich am Eingang begrüßen wollen. Wenn viel los sein sollte, kannst du gebeten werden, dich in die Warteschlange zu stellen.

Unter unserem Museum gibt es ein Parkhaus mit vielen Parkplätzen. Wenn du unseren Mitarbeitenden dein Parkticket vorzeigst, bekommt du 15 % Rabatt auf die Parkgebühren. Die Adresse von Flow Parking lautet: Gelrestraat 2

Wenn du mit dem Zug anreist, kannst du am Bahnhof Amsterdam RAI aussteigen. Du kannst auch die U-Bahn/Straßenbahn nehmen und am Europaplein oder Amsterdam RAI aussteigen. Überprüfe deine Reise auf https://reisinfo.gvb.nl/

Wir haben kostenlose Schließfächer, die du nutzen kannst. Wenn du größeres Gepäck hast, können wir es hinten aufbewahren. Benutzung auf eigene Gefahr

Ja, wir sind rollstuhlgerecht. Es gibt einen Aufzug und fast alle Räume sind für Rollstühle zugänglich, unser Personal hilft gerne weiter, damit du dich zurechtfindest. Wenn du mehr wissen möchtest, kontaktiere uns bitte über WhatsApp.